案件全生命周期管理
专利、商标、域名、版权等知识产权代理业务,工作繁重、技术含量高,涉及大量文件、时限、官费、收费等,需要密切的团队配合、精细的流程管理。同时,有效管理客户、合作伙伴关系,也是代理机构拓展业务、提高服务品质的基础。当今国内外所有的知识产权代理机构无一例外地将信息技术引入工作管理。选择合适的软件系统,将直接决定您的团队的工作质量和工作效率。
案件管理
多类型管理国内涉外专利、商标、版权、专案
严谨系统的内部任务交互流程、规范案件管理
完善的系统数据触发自动化节省时间成本
定期报表交互
客户管理
有专门的客户管理tab,全面管理客户信息
根据客户的信息自定义配置数据
线上客户交互,及时反馈案件信息优化客户关系
期限管理
流程任务三重期限管控:节点期限、管控期限、官方绝限
费用期限阶段化监控提醒
即将到期案件重点提醒处理
费用管理
官费、年费、代理费全面管理、年费自动触发监控
整合请款、付款、收款、年费评估流程
多种分析报表核查异常费用
支持导出国知局专利缴费单的官方格式