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昆山国际快递专业代理国际快递、国际空运、代理TNT、DHL、EMS、UPS、FEDEX、国际快递专线、中东、欧美等专线!

【客户常见问题】
问：邮寄物品到对方国家需要几天？
答：正常时效是：查到上网信息后2-5工作日左右，不含周末以及国家法定节假日

问：国际快递运费是怎么计算的？
答：1、计量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位
2、首重与续重：特快专递货品的寄递以**个0.5kg为首重（或起重），每增加O.5KG为一个续重，通常首重的费用相对续重费用较高.
3、实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积，体积重量大于实际重量的物品又常称为抛货。

问：邮寄物品的流程有哪些？
答：1、联系专业销售人员咨询报价等
2、确认下单后，包裹快递至我司或安排上门提货
3、称重确认
4、除文件以外，物品提供出货形式发票(也就是PI），或者由我司相关人员代做，主要提供收件人详细信息以及货物名称、数量和申报价值
5、确定运费，除月结客户以外，均需及时安排相应货款
6、出货之后，我司进行实时快件跟踪，直至货物完好签收

【我们的宗旨】

每一次服务安全，快捷，准确递送；

真正为客户做到＂门到门＂桌到桌＂手到手＂的**服务；

服务常见问题

国际快递运输锂电池的包装要求？

运输带锂电池的包裹时，必须使用坚固的刚性外包装，且根据锂电池的种类，可能被要求附加标记和标签。联邦快递的包装材料不能作为锂电池的外包装，满足国际航空运输协会危险品条例的锂电池包装指导，*后，重要的是在准备带锂电池的货件时，确保电池没有任何瑕疵和损坏，不会产生发热，着火或短路等潜在的危险情况。

昆山国际快递尺寸与重量限制？

请注意货物的尺寸与重量。货物限高 70 英吋，限长 119 英吋，每件包装长与围长合计限长 300 英吋。包裹

尺寸限制因目的地不同而有差别。详情请联系客户服务部查询。货物限重 151 至 1500 磅。托运货物超过 1500磅

的，经批准后才能托运，但包装需符合上述限制条件。联邦快递国际优先快递重货服务不适用合并的托运货物。包裹包装超出联邦快递国际优先快递的要求，但符合联邦快递国际优先快递重货服务的要求时，将由联邦快递国际优先快递重货服务托 运。*低收费重量为 68 公斤/件

和151磅/件。承诺的托运时间因目的地不同而不同，并由联邦快递国际优先运输时间及以具有此服务的地点的航运送件的标准而定。

国际快递包装要求

包装要求完好无损，纸箱，木箱包装。

我司承运的产品包括：：移动电源、LED灯、品牌、保健品、食品、纺织品、服装、包包、鞋子、化妆品、化工品、电子产品、纯电池、礼品、玩具、工艺品、饰品、五金配件、医疗器械、手机、电脑、直发器、眼镜、手表、平板电脑、游戏卡、保健品、茶叶、饰品、配套电池、墨盒、硒鼓、打印机、电子烟、马达、电机、冰箱、空调、带磁性、太阳能板、水泵、剃须刀等