苏州城市学院毕业证或档案丢失补办的新方法：
2005年及以后入学的学生按以下流程办理：
1．申办者到地级市一级报社对原毕业证书进行挂失；
2．申办者持挂失材料（综合楼201）填写《补办毕业证明书联系单》，至院长办公室（综合楼301）查取本人毕业证书编号；
3．申办者携带上述材料、申办者两张两寸照片，本人有效证件（委托他人代办者另请携带委托书和补办人身份证复印件）至教务处（综合楼201）办理毕业证明书。
2005年之前入学的学生按以下流程至苏州大学办理：
1．申办者到地级市一级报社对原毕业证书进行挂失；
2．申办者持挂失材料到苏州大学档案馆（苏州大学东校区敬文图书馆四楼）查取在校期间材料：①新生录检表、②学籍卡、③学生成绩单、④毕业证书领取签名册；
3．申办者携带上述材料、申办者两张两寸照片，本人有效证件（委托他人代办者另请携带委托书和补办人身份证复印件）至教务部综合办公室（凌云楼507）办理毕业证明书；
4．申办者到财务处缴纳补证费伍拾元（财务处只接受银行卡刷卡不接受现金）；
5．申办者将毕业证明书送至学校本部钟楼校长办公室一楼加盖校印、校长印及钢印。
苏州城市学院已毕业学生办理学位证明流程
2008年及以后入学的学生按以下流程办理：
1．学生持学位证书原件及复印件至教务处（综合楼203）核实盖章；
2．如需办理外文学位证明的：
（1）学生持经教务处核实并盖章的学位证书复印件至国际合作交流处（综合楼319）翻译外语译件；自行翻译者需前往公证处公证。
（2）学生持翻译审核好的外语译件至教务处（综合楼203）盖章。
2008年之前入学的学生按以下流程至苏州大学办理：
1．学生至财务处收费管理科（东校区凌云楼8楼）填写“学习证明申办单”并缴费（财务处只接受银行卡刷卡不接受现金）；
2．学生持“学习证明申办单”及学位证书复印件至苏州大学档案馆（东校区敬文图书馆四楼）核实盖章；
3．如需办理英文学位证明的，持经档案馆核实并盖章的学位证明至教务部科研训练与对外交流科（东校区凌云楼504）付费翻译英语译件（原则上5个工作日取件，若有特殊情况请直接与工作人员沟通）；自行翻译者需前往公证处公证。
苏州城市学院学生办理学籍成绩证明流程
（一）电子签章证明。1.电脑端登录学校官网数字门户。2.在“办事目录”“学籍及成绩证明材料申请”菜单里，按需发起相应业务的电子签章申请。3.在数字门户首页点击“电子证明”栏目，按需下载已申请并经审批完毕的个人电子证明。
（二）纸质证明。学生至师生服务大厅的多功能自助终端自主选择打印中文、英文、中英文证明，每份2元，可选择投币或一卡通扣费。
