优傲系列 UR3 UR5 UR10 协作机器人维修保养配件

优傲系列 UR3 UR5 UR10 协作机器人维修保养配件

优傲系列UR3/UR5/UR10协作机器人维修保养与配件服务指南

一、核心服务能力：全机型覆盖，快速响应故障

1. 维修范围

• UR3/UR5/UR10全系列：支持一轴至六轴关节维修，覆盖减速机漏油、齿轮箱松动、编码器错误、通讯中断等常见故障。例如，UR5三轴关节卡死可通过更换陶瓷轴承和水冷模块解决，修复后使用寿命延长30%。

• 核心部件维修：提供伺服电机、控制柜（CB31系列）、示教器（UNIVERSAL ROBOTS品牌）维修服务，修复率超95%。典型案例包括UR10控制柜电源电压过高报警、示教器玻璃破损维修等。

• 紧急响应：设立华南（广州）、华东（上海）两大服务中心，承诺“4小时到场、24小时解决”服务标准，支持全国上门维修。

2. 配件供应链

• 结构件：基座（1轴）、肘部（3轴）、手腕（4-6轴）、肩部等非标定制件。

• 耗材：RE.NO.00润滑脂（减速机专用）、防尘过滤网、冷却风扇、接触器触点。

• 电气件：电源适配器（48V/12V）、电流分配器、安全控制板、伺服驱动器。

• 原厂配件库存：储备UR3/UR5/UR10全系列配件，包括：

• 智能补货系统：基于历史维修数据预测配件需求，库存低于安全线时自动触发采购，确保48小时内到货。

二、技术优势：专业化团队与检测设备

1. 工程师资质

• 团队持证上岗，平均从业经验超8年，精通UR机器人机械结构与电气控制原理。例如，可快速定位UR10轴关节不通电问题，通过万用表检测电机绕组绝缘电阻（标准值≥20MΩ），并修复线路断裂或接触不良故障。

• 掌握激光校准仪、振动频谱分析仪等高端设备操作，可精准检测减速机齿轮啮合间隙（误差≤±0.02mm）和电机振动值（峰值≤5mm/s²）。

2. 检测流程

• 故障诊断：采用“五步排查法”：

• 修复标准：修复后机器人需通过“空载运行2小时+负载测试1小时”双重验证，确保定位精度≤±0.05mm、重复定位精度≤±0.02mm。

1. 电源检查（电压、开关、连接线）；

2. 控制板检测（指示灯、显示屏、插件）；

3. 传感器校准（碰撞保护、限位开关）；

4. 机械部件润滑（关节、轴承）；

5. 软件调试（程序指令、系统配置）。

三、典型应用场景与案例

1. 汽车零部件加工

• 痛点：某企业原有6台数控机床需3名操作员轮班，人力成本高且效率波动大。

• 方案：部署3台UR5（负载5kg）负责上下料，3台UR10（负载10kg）执行加工，通过YRC1000控制柜实现协同作业。

• 效果：单班次产量从1200件提升至1800件，良品率从98.2%提高至99.5%，人力成本减少66%。

2. 3C产品组装

• 需求：某电子厂需低成本扩充10台小型机器人用于手机组装。

• 响应：调拨库存中2018年款UR3（运行时长3000小时），经48小时翻新检测后交付，客户7天内完成产线调试并投产。

• 成本：采购价较新机低50%，年维护成本节省40%。

四、服务保障体系

1. 质保承诺

• 维修质保期：减速机/电机维修后提供3个月质保，期间同一故障免费返修。

• 配件质保期：原厂配件享12个月质保，非标定制件质保6个月。

2. 技术支持

• 远程协助：通过TeamViewer实现实时屏幕共享，工程师可远程修改机器人程序、校准零点，平均解决时间≤2小时。

• 现场培训：提供操作员培训（40课时），内容涵盖日常维护、故障排查、安全操作规范。

五、合作流程与联系方式

1. 服务启动步骤

• 需求沟通：，提供机型、故障现象、生产节拍等关键信息。

• 现场诊断：工程师携带内窥镜、红外热像仪等设备上门检测，2小时内出具维修/改造方案。

• 合同签订：明确服务范围、工期、质保条款，支持分期付款。